ПУБЛІЧНИЙ Д О Г О В О Р (ОФЕРТА)

про надання телекомунікаційних послуг

доступу до Інтернету (Mezaline) «Мезалайн» (фізичним особам)

Товариство з Обмеженою Відповідальністю «Мезалайн» іменоване надалі «Провайдер», в особі, директора Молодняка Р. П. чинного на підставі Статуту, з одного боку, керуючись Законом України «Про телекомунікації», Правила надання та отримання телекомунікаційних послуг, затверджені Постановою КМ України від 11.04.2012р. №295, ст. 205, 633, 641, 642 Цивільного кодексу України, пропонує фізичним особам, (за винятком суб'єктів підприємницької діяльності та самозайнятих осіб), іменованим надаліАбонент, справжню оферту — пропозиція укласти Договір на надання телекомунікаційних послуг доступу до Інтернет (Mezaline) на наведених нижче умовах:

ТЕРМІНИ І ВИЗНАЧЕННЯ:

Публічна оферта – пропозиція Провайдера, адресована будь-якій фізичній особі відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, укласти з нею договір про надання послуги доступу до мережі Інтернет (Mezaline) “Мезалайн”< /strong>, на умовах, що містяться у цій публічній оферті.

Договір – договір про надання послуги доступу до мережі Інтернет (Mezaline) “Мезалайн”, укладений між Провайдером та Абонентом на умовах Публічної оферти в момент акцепту Абонентом її умов ( далі за текстом – Договір).

Акцепт – повне та беззастережне прийняття Абонентом умов цієї публічної оферти шляхом заповнення та надсилання на WEB-сайті Провайдера заявки (анкети) на підключення до мережі із зазначенням необхідних даних та оплати грошової суми Абонентом за Послугу.

Абонент – фізична особа, яка уклала з Провайдером Договір на умовах, що містяться в цій публічній оферті.

Послуга – послуга доступу до Інтернету (Mezaline) “Мезалайн”, яка надається Провайдером Абоненту (далі за текстом – Послуга).

Інтернет – всесвітня інформаційна система загального доступу, яка логічно пов'язана глобальним

адресний простір і базується на Інтернет-протоколі, визначеному міжнародними стандартами.

Технічна можливість отримання Послуги – знаходження Абонента в зоні дії Послуги та

використання для доступу до послуги настроєного обладнання Абонента та програмного забезпечення.

Підключення до мережі Інтернет (Mezaline) “Мезалайн” – комплекс дій Провайдера, який полягає у здійсненні низки дій з прокладання мережного кабелю від обладнання Провайдера до приміщення Абонента, надання Абоненту одного порту в устаткуванні Провайдера на термін Договору, налаштування кінцевого обладнання Абонента, закріплення за Абонентом Особового рахунку та присвоєння йому Аутентифікаційних даних.

Обладнання Абонента – електронний пристрій (комп'ютер, ноутбук та ін.), з вбудованим мережевим інтерфейсом Ethernet, або модулем розширення для встановлення мережного інтерфейсу.

Зона дії послуги – географічна зона телекомунікаційної мережі Провайдера.

WEB-сайт Провайдера – WWW-сервер Провайдера, на якому знаходиться вся необхідна інформація для використання Послуги. WEB-сайт Провайдера розміщений та доступний у мережі Інтернет за адресою http://mezaline.net/

Персональний кабінет – web-сторінка на WEB-сайті Провайдера, що містить статистичну інформацію про обсяг отриманої Абонентом Послуги, поточний стан його особового рахунку та іншу інформацію. Для доступу до свого Персонального кабінету Абонент використовує свої Аутентифікаційні дані:

унікальний логін (або мережеве ім'я) (login), пароль (password).

Особовий рахунок – рахунок у білінговій системі Провайдера, на якому фіксуються авансові платежі Абонента та суми грошових коштів, утримані (списані) з даних платежів як оплата за Послугу. Особовий рахунок має унікальний ідентифікатор.

Аутентифікаційні дані— унікальні логін (або мережеве ім'я) (login), пароль (password), унікальний номер Особового рахунку присвоєні Абоненту Провайдером та використовуються для доступу до персонального кабінету або до Послуг.

>

МАС-адреса — це унікальний ідентифікатор Абонентського обладнання в Телекомунікаційній мережі Провайдера (змінюється при заміні мережного обладнання).

Локальні ресурси — це послуги, що надаються Абоненту за наявності позитивного балансу, крім доступу до мережі.

Неактивність Абонента — Абонент є неактивним при негативному балансі на його Особовому рахунку.

Акційне підключення — підключення АБОНЕНТА до МЕРЕЖІ ПРОВАЙДЕРУ за спеціальними Акційними тарифами ПРОВАЙДЕРА. Умови Акційного підключення, термін дії ДОГОВОРУ, припинення дії ДОГОВОРУ на певний термін та порядок його дострокового розриву при Акційному підключенні регулюється Доповненням (-ями) щодо умов проведення акцій.

Акційні тарифи — документ, що містить перелік послуг доступу в Інтернет, які надаються ПРОВАЙДЕРОМ, та їх вартість на час проведення акції. Акційні тарифи діють протягом періоду, встановленого Доповненням до ДОГОВОРУ про умови проведення

Інші терміни та визначення, згадані в цьому Договорі, але не відображені в цьому розділі, застосовуються у значеннях, закріплених у Законі України «Про Телекомунікації», та інших нормативно-правових актах України.

1. Предмет та мета договору.

• Провайдер на умовах Публічного договору (оферти) надає Абонентові послуги цілодобового доступу до телекомунікаційної мережі Провайдера обладнання Абонента для отримання доступу до комп'ютерної мережі «Mezaline» (якщо вони є за місцем підключення Абонента) та до ресурсів мережі Internet (надалі Послуги) протягом усього терміну дії цього Договору.
• Абонент замовляє, приймає та оплачує Послуги відповідно до умов цього Договору та Додатків до нього.
• Провайдер надає Абонентові консультаційну підтримку та інші послуги відповідно до цього Договору та Додатків до нього.
• Офіційні повідомлення розміщуються на сайті Провайдера (http://mezaline.net) або надсилаються на електронну адресу Абонента.

Вказаний спосіб повідомлень є офіційним засобом інформації Провайдера, він є

обов'язковим для ознайомлення та прийняття до відома Абонентом.

2. Акцепт (прийняття) Договору. Порядок укладання договору.

• Договір про надання послуги укладається шляхом Акцепту Абонента (прийняття умов) цієї публічної оферти, що містить усі істотні умови договору, без підписання сторонами та без вказівки Абонента.
• Договір діє з моменту здійснення Абонентом акцепту справжньої публічної оферти протягом усього часу збереження позитивного балансу на особовому рахунку Абонента та протягом шести календарних місяців з моменту досягнення нульового або негативного балансу Особового рахунку (у разі припинення надання Послуги).
• Для фізичних осіб, які на момент публікації цього Договору не користувалися Послугами Провайдера, свідченням повного та беззастережного акцепту (прийняття) умов цього Договору є здійснення фізичною особою процедури реєстрації та оплати послуг. Отримати необхідну консультацію або подати заявку на реєстрацію можна за телефонами: (06277) 2-69-75, (095) 74-28-333, (095) 521-18-68, (067) 16-38-982 на сайті http ://mezaline.net/шляхом заповнення форми електронної заявки у уповноважених представників

Провайдером або в Центрі обслуговування (клієнтської підтримки) абонентів. З моменту здійснення процедури реєстрації Договір вважається укладеним без підписання у кожному окремому випадку.

Датою укладання цього Договору в цьому випадку є дата реєстрації Особового рахунку Абонента в білінговій системі Провайдера.

• Провайдер на письмову вимогу Абонента надає йому засвідчену печаткою

письмову форму Договору.

3. Права та обов'язки сторін.

Провайдер зобов'язується:

• Організувати технічні умови та підключити обладнання Абонента до телекомунікаційної мережі Провайдера, якісно надавати Абоненту сплачені ним Послуги відповідно до умов Договору з урахуванням вимог чинного законодавства України.
• Виділити Абонентові порт на комунікаційному устаткуванні.
• Сповістити Абонента про планові заходи, що відбуваються на комунікаційних системах верхнього рівня на сайті http://mezaline.net/
• Надавати Абоненту Послуги безперервно, крім часу усунення аварійних ситуацій, відмови обладнання, проведення планових профілактичних робіт, а також обставин непереборної сили, що спричинили неможливість надання Послуг (Розділ 7 цього Договору), у тому числі актів, рішень державних органів. У найкоротший термін усувати пошкодження, що знаходяться в компетенції Провайдера,у тому числі усунення несправностей кінцевого обладнання ТКС.
• Створити для Абонента в автоматичній системі обліку Провайдера Лицевий Рахунок. Надавати Абоненту можливість знайомитись зі станом свого Особового рахунку в Персональному кабінеті. При надходженні письмового повідомлення (заяви) Абонента зупинити надання своїх послуг на строк, не більше одного місяця протягом 1 (одного) календарного року.
• Своєчасно зараховувати грошові кошти, що надійшли, на Лицьовий рахунок Абонента. Надавати Абонентам документи про прийом плати за надані послуги (на вимогу). Ця вимога не стосується поповнення Особового рахунку через платіжні Інтернет-картки.
• Надавати консультації Абоненту з усіх питань щодо надання Послуги, а також Інформувати Абонентапро всі зміни в Прейскуранті шляхом розміщення оголошень на інформаційному сервері http://mezaline.net/ не менше ніж за 10 днів до їх введення.

Провайдер має право:

• Проводити роботи з профілактики та модернізації власного обладнання, які можуть призвести до призупинення в наданні Послуг. Проводити інші регламентні та ремонтно – відновлювальні роботи з метою підтримки працездатності своєї ТКС мережі та абонентського кабелю.
• Здійснювати збір оплати за послуги, що надаються. Призупинити надання Послуг Абонентові у разі нестачі коштів на Особовому Рахунку Абонента, якщо Абонент не сплатив необхідну суму вартості Послуг Провайдера.
• В односторонньому порядку переглянути список та вартість (абонентську плату) послуг та умови Договору. При цьому Провайдер повинен повідомити Абонента не менше ніж за 10 (десять) календарних днів до введення змін. Повідомлення Абонента про всі зміни за цим Договором та його умовами, а також в інших випадках, провадяться в порядку п. 1.4. даного договору шляхом розміщення інформації на інформаційному сервері http://mezaline.net/
• З метою збереження працездатності інфраструктури своїх мереж контролювати обсяг інформації, що передається Абонентами по мережі. У разі виникнення вірусної активності на комп'ютері Абонента – відключити Абонента від мережі та підключити тільки після проведення необхідних заходів, тобто видалення вірусної інформації з комп'ютера(ів) Абонента.
• Здійснювати діагностичний перегляд інформації Абонента при виникненні конфліктних ситуацій за Договором, а також при порушенні Абонентом п.п.3.3.5-3.3.9 цього Договору.
li>

Тимчасово призупинити (незалежно від стану Особового рахункуАбонента) надання всіх або частини Послуг Абонентові, який невиконанням своїх зобов'язань згідно з п.п. 3.3.5 – 3.3.9 цього Договору викликав аргументовані скарги чи претензії користувачів інших комп'ютерних мереж загального користування, зокрема. тих, хто не є клієнтами Провайдера. Таке зупинення може бути реалізовано без попередження шляхом позбавлення Абонента технічної можливості користування тими чи іншими ресурсами або службами мережі Internet з одночасним повідомленням користувача про вжиті заходи.

При систематичному невиконанні Абонентом своїх зобов'язань п.п 3.3.5 – 3.3.9 цього Договору, Провайдер має право достроково розірвати цей Договір з письмовим попередженням Абонента за 7 (сім) календарних днів шляхом надсилання Абоненту електронною поштою або письмово відповідного повідомлення або розміщення інформації на офіційному сайті Провайдера.

• Провайдер в Зоні дії Послуги має право підключати, а в разі потреби і відключати кінцеве обладнання Абонента за заявками, або у зв'язку з невиконанням останніх умов Договору, залучати до виконання своїх обов'язків третіх осіб шляхом наділення їх відповідними повноваженнями відповідно до чинного законодавства України.

Абонент зобов'язується:

• З урахуванням вимог Провайдера повідомити останньому необхідні дані для реєстрації унікального імені та пароля з метою подальшої Аутентифікації Абонента.
• Перевірити інформацію, що стосується цього Договору, на веб-сайті Провайдера не рідше ніж один раз на 10 днів. У разі порушення цього обов'язку Абонент самостійно несе ризик несприятливої ​​для нього зміни умов Договору, і це позбавляє його права пред'явлення претензій до Провайдера.
• Вчасно, шляхом авансових платежів, сплачувати абонентську плату за замовлені Послуги Провайдера, відповідно до Розділу 4 Договору та обраного Тарифу, розміщеного на WEB-сайті Провайдера.
• Надати згоду Провайдеру на обробку та використання своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» у рамках виконання договірних зобов'язань.

Інформувати Провайдера про зміну своїх реквізитів та даних протягом 7 календарних днів.

• Використовувати послуги Провайдера тільки з метою, що не суперечить законодавству України.
• Відповідальність за зміст інформації, що передається ним по мережі Internet.
• Не використовувати послуги Провайдера з метою несанкціонованого доступу до мережі Internet, а також до комп'ютерів та обладнання Провайдера.
• Не розповсюджувати за допомогою послуг Провайдера інформацію, яка прямо чи опосередковано суперечить загальноприйнятим та регламентованим правилам спілкування та суспільним моральним нормам поведінки.
• Самостійно оплачувати всі Послуги третіх осіб або сторонніх організацій, які прямо чи опосередковано сприяють отриманню Послуг мережі Internet та інших, які явно не вказані як Послуги, що надаються Провайдером відповідно до цього Договору.
• Контролювати поточний стан свого Особового Рахунку.
• Для тимчасового припинення дії цього Договору (на строк до 1 місяця) зі збереженням стану Особового Рахунку, необхідно надати Провайдеру письмове повідомлення (заява) про це або за допомогою телефонного дзвінка.
• Абонент зобов'язується використовувати лише особисто йому надану IP-адресу, зазначену в Інструкції до Особового рахунку.
• Не передавати в мережу інформацію, що ображає честь та гідність інших Абонентів та/або обслуговуючого персоналу Мережі.
• У разі зміни місця проживання заявити про розірвання або переукладання Договору.
• Самостійно відстежувати зміни в Прейскуранті Провайдера на інформаційному сервері http://mezaline.net/
• Не використовувати чужий login, не передавати та не надавати в користування (платне чи безкоштовне) отриману від Провайдера послугу третім особам (див. «Правила надання та отримання телекомунікаційних послуг»).
• Інформувати Провайдера про всі випадки перерв зв'язку та пошкодження Мережі за телефонами, зазначеними в п.2.5. Договору.
• Надавати спеціалісту Провайдера інформацію про місця кріплення коробів або прокладання кабелю. При цьому Провайдер не несе відповідальності перед Абонентом та третіми особами у разі порушення функціонування систем життєдіяльності та комунікацій у приміщенні Абонента.
• Нести відповідальність за збереження своїх реєстраційних та автентифікаційних даних, що знаходяться на його комп'ютері.

Абонент має право:

• Самостійно вибрати спосіб оплати (готівковий розрахунок, розрахунок шляхом внесення коштів на розрахунковий рахунок Провайдера, або оплачувати послугу шляхом придбання відповідних платіжних Інтернет Карт) для поповнення свого Особового рахунку .
• У разі незгоди Абонента з новими Тарифами на Послуги Провайдераабо новою редакцією умов Договору, Абонент має право припинити дію цього Договору в порядку п .6.3.2.
• Використовувати засоби криптографії при передачі та/або прийомі даних, які він вважає конфіденційними.
• Володіти, використовувати та розпоряджатися отриманою інформацією на свій розсуд з урахуванням обмежень, передбачених чинним законодавством та іншими власниками щодо інформації, що їм належить.
• Відновити режим отримання Послуг Провайдера, зупинених згідно з п.3.2.5, за умови припинення дій зазначених у п.3.2.5 та ліквідації їх наслідків.
• Знати місцезнаходження бази даних, отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних абонента, інформацію про третіх осіб, яким передаються дані Абонента, а також пред'являти мотивовану вимогу зміни чи знищення цієї інформації будь-яким власником чи розпорядником цієї бази.
• На підставі окремої заявки, замовляти та оплачувати за встановленими тарифами інші додаткові послуги, що надаються Провайдером.
• За заявою Провайдера змінити свій тарифний план на наступний період безкоштовно. Зміна тарифного плану на мінімальний тариф складає 30 (тридцять) гривень.
• Перелік та абонентська плата за Послуги, що надаються Провайдером за цим Договором, визначаються Прейскурантом та тарифами Провайдера, розміщеними на його вищевказаному офіційному сайті, і можуть переглядатися ним за необхідності.
• Оплата послуг здійснюється Абонентом завчасно, виключно методом 100% авансової передоплати, за який планується оплата. Отримання Послуг Абонентом можливе лише за наявності коштів на його Особовому Рахунку.

4.Вартість, умови надання послуг, порядок розрахунків.

Безготівкові платежі Абонента враховуються на Особовому рахунку лише після отримання витягу з банку про надходження коштів на розрахунковий рахунок Провайдера.

При оплаті за допомогою платіжних Інтернет-карток платежі обліковуються на Особовому рахунку відповідно до номіналів даних карток.

• Платежі виконуються в наступному порядку:

Абонент здійснює оплату виходячи з бажаних термінів використання Послуги Провайдера відповідно до чинного Прейскуранта.

• Провайдер може відмовити Абонентові у наданні Послуг у разі наявності заборгованості останнього перед Провайдером. Відновлення надання Послуг Абонентові, зупинених згідно з Договором, виконується після його заяви за наявності на його Особовому рахунку суми коштів, достатньої для оплати розрахункового періоду надання Послуг згідно з чинними тарифами.
• Облік наданих Послуг та контроль своєчасності платежів ведеться Провайдером автоматично.
• Розрахунковий період дорівнює одному календарному місяцю.

5. Відповідальність сторін та порядок вирішення спорів.

• Провайдер не несе відповідальності за зміст інформації або відомостей, поширених та отриманих Абонентом або його довіреною особою через Інтернет.
• Провайдер не несе відповідальності за шкоду, яку може завдати Абонент третім особам з використанням мережі Інтернет, а саме: комп'ютерне шахрайство, несанкціонований доступ до матеріалів, що представляють комерційну, промислову або державну таємницю третіх осіб.
• Провайдер не несе відповідальності за шкоду, яку може завдати Абоненту третіми особами при його доступі до мережі Інтернет. Клієнт самостійно встановлює зі свого боку захисні механізми та засоби для забезпечення безпеки власних даних від несанкціонованого доступу з Інтернету.
• Провайдер не несе відповідальності за якість своїх послуг, залежних від сторонніх організацій, що надають: магістральні канали зв'язку, телекомунікаційні системи передачі даних, енергозабезпечення та інші послуги, до виробництва яких Провайдер не має жодного відношення , а також внаслідок дій непереборної сили (затоплення, урагани, грози та інше).
• Провайдер не несе відповідальності за перелік та якість послуг, які надаються Абоненту третіми особами з використанням мережі Інтернет та інших мереж, пов'язаних з нею.
• Абонент самостійно відповідає за шкоду, заподіяну ним або його довіреними особами в результаті використання мережі Інтернет, особи або майна громадян, інтересів юридичних осіб, моральних принципів суспільства.
• Абонентсамостійно відповідає за чистоту інформації (її достовірність, правомірність розповсюдження, чистоту від претензій третіх осіб), що передається їм в мережі Інтернет або його довіреними особами, а також відповідає за всі дії здійснені в період користування Послугою та їх наслідки.
• У разі заміни каналу зв'язку Абонентом, самостійної переустановки програмного забезпечення (або його перенесення на інший комп'ютер), Провайдерне гарантує працездатність останнього.
• Провайдер не несе відповідальності за помилки програмного забезпечення Абонента, які можуть виникнути під час його роботи та доступу до Інтернету. У разі виникнення зазначених проблем Провайдер проводить діагностику та перевстановлення програмного забезпечення, за умови оплати їх Абонентом відповідно до чинного Прейскуранта.
• Всі суперечки та/або розбіжності між Сторонами, які можуть виникнути під час виконання цього Договору або у зв'язку з ним, будуть по можливості вирішуватися шляхом переговорів між Сторонами.
• Якщо Сторони не дійдуть згоди шляхом переговорів, суперечки вирішуються у порядку, передбаченому чинним законодавством України.
• Даний договір укладається на невизначений термін, набирає чинності з моменту реєстрації фізичної особи як Абонентаі оплати послуг Абонентом, та діє до повного виконання сторонами своїх зобов'язань за цим Договором .
• Абонент зобов'язаний здійснити оплату всіх послуг, що надаються Провайдером цього Договору, до дати припинення дії цього Договору.
• Договір може бути достроково розірваний:
• Якщо на момент розірвання Договору на Особовому Рахунку Абонентає залишок коштів, то він підлягає поверненню Абонентові. Якщо Абонент підключався до Акції, то акційні умови на момент розірвання Договору мають бути виконані обома Сторонами повністю.
• Провайдер має право відмовитися від виконання зобов'язань за цим Договором, не відшкодовуючи при цьому збитки, які можуть виникнути у зв'язку із припиненням Договору, у випадках невиконання Абонентом умов цього Договору , використання послуг для будь-яких незаконних цілей, а також отримання послуг зв'язку незаконним способом.

6. Строк дії Договору та Умови його розірвання

• За взаємною згодою Сторін.
• З ініціативи Абонента, викладеної у письмовій формі Провайдеру, з 1 числа наступного календарного місяця.
• З ініціативи Провайдера на підставі неналежного виконання Абонентом умов Договору. Про припинення дії Договору Провайдер повідомляє Абонентові у письмовій формі або електронною поштою та призначає термін оплати заборгованості Абонента, якщо така існує на момент розірвання.< /li>

У цьому випадку Абонент зобов'язаний у тижневий термін з моменту розірвання цього Договору компенсувати заподіяні Провайдеру збитки, а також повністю погасити наявну заборгованість перед Провайдером, здійснивши платежі на користь Провайдера так, щоб підсумковий баланс Особового рахунку Абонента став позитивним.

• При розірванні Договору всі автентифікаційні дані Абонента видаляються.

7. Форс-мажор

• Провайдер не несе відповідальності, якщо невиконання будь-якого положення цього Договору стало наслідком причин, що знаходяться поза сферою розумного контролю з боку Провайдера, подібних до стихійних лих, екстремальних умов, пожеж, війн, страйків, втручання з боку влади, дій або бездіяльності операторів зв'язку та комп'ютерних мереж (названих умови форс-мажор), але не обмежуються ними.
• Жодна із Сторін не несе відповідальності за будь-які збитки, збитки, претензії чи інші витрати,

які можуть виникнути в іншої сторони внаслідок форс-мажорних обставин.

8. Інші умови

• Цей Договір оферти опубліковано російською мовою.
• Підписанням цього договору або виконанням інших дій, що підтверджують прийняття (акцепту) умов цього договору,Абонент надає дозвіл на використання приміщень загального користування, опорних конструкцій будинку, механічного, електричного та іншого обладнання за межами або в межах квартири, а також будівлі, будинки, які призначені для забезпечення потреб усіх власників квартир, а також власників нежитлових приміщень, розміщених у житловому будинку.
• Цей Договір оферти, включаючи Угоди, Додатки та Доповнення, якщо такі є, складає повний Договір між Провайдером і Абонентом щодо предмета Договору та замінює будь-які інші попередні Договори, врегулювання, письмові та усні Домовленості, що стосуються предмета цього Договору.
• Сторони зобов'язуються не використовувати і не розкривати третім особам будь-яку конфіденційну інформацію, отриману внаслідок виконання цього Договору, крім випадків, передбачених чинним законодавством України.
• У разі зміни реквізитів однієї з Сторін цього Договору, остання зобов'язана протягом семи календарних днів письмово повідомити про це інші Сторони.
• Все обладнання та канали зв'язку, що використовуються Провайдеромдля надання послуг Абонентові, залишаються у власності Провайдера, і підлягають поверненню після закінчення дії Договору.
• Всі дії щодо оформлення, виконання даних Договірних зобов'язань щодо надання послуг Абоненту, Провайдер виконує особисто або із залученням своїх Представників – третіх уповноважених належним чином осіб.
• Умови цього Договору є дійсними для всіх Абонентів. Зміна умов Договору щодо окремого Абонента (додаткова відповідальність Провайдера за якість послуг, додаткові послуги та відповідальність для Абонента та ін.) повинні бути оформлені письмово у вигляді окремих договорів або додаткових угод до цього Договору.
• Сторони взяли на себе зобов'язання забезпечити відповідний рівень захисту персональних даних контрагента, а також споживачів(абонентів), обробляти персональні дані тільки з метою, обсягом та у строки, передбачені Договором або з його предмета, за умови їх нерозголошення. У всьому, що не зазначено цим пунктом, Сторони керуються чинними нормами Закону України «Про захист персональних даних».
• Абонент, приймаючи умови цього Договору, висловлює свою згоду Провайдеру на збір, реєстрацію, накопичення, зберігання, обробку, адаптацію, зміну, оновлення, використання, розповсюдження, знеособлення або видалення відомостей та персональних даних про нього як про фізичну особу, у рамках виконання умов цього Договору відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

Всі додатки до цього Договору є його невід'ємною частиною та набувають чинності з моменту Акцепту основного Договору